Ayuda con Wedshoots!

Hola Ana!

Te hago una consulta, has visto en tu álbum si hay un punto de color verde? esto significa que está habilitado para descargas, de igual forma vuelvo a pasar yo tu caso al departamento correspondiente para que lo verifiquen.

Ver mensaje citado Hola, escribí y no me han respondido. Lo volví a enviar y tampoco he tenido respuesta.
Sabes que quien puedo acudir?

Ver mensaje citado Muchas gracias!! Ahí envie, espero que que respondan y puedan solucionarlo.

Hola Ana!

Te invito a que mandés un mail a info@casamientos.com.ar explicando tu problema, si podés con capturas de pantallas y con la información si lo realizás desde el celu o la comu.

Para lo que necesités estoy por acá linda!

Hola no puedo descargar el álbum de fotos, veo todas las fotos y no me figuran los invitados nada...
No se que hacer!!! Quiero descargar las fotos, me llega el mail al correo y no me las descarga!!
Necesito ayuda por favor!!

¡Hola Juan!

Para que el departamento correspondiente pueda ayudarte podrás enviar un correo a info@casamientos.com.ar explicando tu problema.

Un saludo y para lo que necesites acá estoy.

Anto

Hola Juan! Sí, a mí me pasó! Al principio no podía descargar y después, cada vez que entraba, sin apretar en descargar, se descargaban solas y siempre las mismas fotos! Después de muuuchos intentos, probé bajarlas de a poco, seleccioné un par y las descargaba, seleccioné otro par y así, finalmente pude descargar todo, fotos/videos.
Seguramente es problema de la app, así que acá en el foro Soporte, las admins van a ayudarte pronto!