Hace ya un tiempo largo que reporte este problema.
Envié varios correos a la dirección provista y lamentablemente no fué solucionado.
Por algún problema aparecen 6 mensajes "fantasma" (inexistentes como no leídos.
Adjunto imágenes:
Cuando entro al alerta, aparecen solo 13.
Como pueden ver, el alerta acusa 19 correos sin leer, cuando en realidad son sólo 13.
Habiendo leído esos 13, me sigue indicando que hay 6 pendientes de lectura.
Muchas Gracias por su ayuda.