Ayuda con la web del casamiento

Hola! Pagamos el pack full premium para tener acceso a todos los diseños, podés descargar la web y tener nuestro propio dominio. Pero tenemos problemas con:

1) no nos descarga la web. Nos aparece una ventana de que nos va a llegar un correo avisándonos, y que puede demorar unos minutos. Pero nunca llega ni se descarga nada!

2) en el mensaje que aparece cuando se envía la invitación, nos aparece un mensaje predeterminado de ustedes, lo cambiamos pero cuando lo volvemos a enviar, nos vuelve a aparecer el mensaje predeterminado! Éste: "Hola! Hemos creado una página web en la que explicamos todo sobre nuestro gran día. Además verás un montón de fotos nuestras y algún juego que hemos preparado Y mirate WedShoots, es una aplicación del celular para el casamiento."
Y la verdad queremos cambiarlo para cuando lo enviemos por Whatsapp no aparezca éste.. Cómo hacemos??