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Novia Principiante Diciembre 2023 Capital Federal

web no funciona urgente una respuesta por favor

CEMARA, el 28 de Octubre de 2023 a las 10:11 Publicado en el Foro soporte 0 15

Compramos el pack premium y no nos funciona para enviar el dominio por WhatsApp. Quiero saber ya mismo cuando va a estar solucionado.

Editado por Casamientos.com.ar

15 Respuestas

Última actividad por Naty, el 19 de Diciembre de 2023 a las 20:10
  • Naty
    Novia Novata Diciembre 2023 Buenos Aires
    Naty ·
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    Pague para personalizar la url… en vez de quedar mas lindo quedó horrible y desprolijo… y lo que me aconsejan es que siga haciendo cosas manuales? Chicos, un poco de seriedad y servicio al cliente por favor…
    Tardaron un montón en contestar! Y sin una solución…

    Las que estamos en la recta final estamos con mil temas y uds lejos de solucionar uno nos agregan tareas…
    Triste…
    Y lo peor es que técnicamente es una boludez arreglarlo…
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  • Nati
    Admin Córdoba
    Nati ·
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    ¡Hola Naty! ¿Ya has escrito a info@casamientos.com.ar? Te aconsejamos que dejes tu caso en dicho mail.

    Por otra parte, contarte que algunas parejas lo que han hecho es guardar en PDF una invitación digital que tenga el link a la web de casamiento y ese PDF enviarlo por Whatsapp. Como no pasa en todos los teléfonos es una buena opción para llegar a tus invitados por esa vía y que puedan acceder al link.

    ¡Saludos y, nuevamente, sentimos la incidencia!

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  • Naty
    Novia Novata Diciembre 2023 Buenos Aires
    Naty ·
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    Me pasa lo mismo! es horrible pasarle el link a los invitados y que a todos les de error Smiley angry

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  • C
    Novia Principiante Diciembre 2023 Capital Federal
    CEMARA ·
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    Para que fecha va a estar solucionado?
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  • Nati
    Admin Córdoba
    Nati ·
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    ¡Hola CEMARA!

    Como ya te hemos comentado, el equipo técnico está trabajando en la incidencia y esperamos puedan arreglar el fallo lo antes posible.

    Te mantenemos informados.

    ¡Saludos!

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  • C
    Novia Principiante Diciembre 2023 Capital Federal
    CEMARA ·
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    web no funciona desde whatsapp urgente una respuesta por favor

    Compramos el pack premium y no nos funciona para enviar el dominio por WhatsApp. Quiero saber ya mismo cuando va a estar solucionado por favor. Necesito saber urgente en que fecha va a estar solucionado. Gracias
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  • Carla
    Novia Adicta Febrero 2024 Buenos Aires
    Carla ·
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    Hola Cemara, pudieron solucionar el tema? Podemos ayudarte con algo?

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  • Victoria
    Novia VIP Febrero 2024 Córdoba
    Victoria ·
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    Ay Cema, que macana... eso pasa porque ya no hay administradores que solucionen rápido. Es una lastima, con lo buena que era la web para los invitados...
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  • C
    Novia Principiante Diciembre 2023 Capital Federal
    CEMARA ·
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    HOLA, NO ME LO SOLUCIONARON.

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  • Victoria
    Novia VIP Febrero 2024 Córdoba
    Victoria ·
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    Hola Cemara, espero que hayas podido solucionar 🙌🏼
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  • C
    Novia Principiante Diciembre 2023 Capital Federal
    CEMARA ·
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    Estoy sobre la fecha. Necesito que lo solucionen ya por favor!
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  • C
    Novia Principiante Diciembre 2023 Capital Federal
    CEMARA ·
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    Para cuando aproximadamente va a estar solucionado?

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  • Nati
    Admin Córdoba
    Nati ·
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    ¡Hola CEMARA!

    Sentimos mucho la espera, nuestro equipo técnico está en proceso e intentando detectar el error para darle solución.

    Mientras tanto, además de usar el link directamente en el navegador, pueden utilizar la opción de enviar por mail, ya que estas funcionalidades no presentan fallo.

    Estamos atentos para informarles cuanto antes de que todo está solucionado.

    ¡Gracias y nuevamente disculpas por la interrupción de este servicio!

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  • Pau
    Súper Novia Noviembre 2023 Córdoba
    Pau ·
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    Hola que lastima, cuando no funciono la página yo mande un mail y escribí como opinión donde sale para descargar la aplicación; nunca respondió pero se resolvió.
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  • Maria
    Súper Novia Noviembre 2023 Buenos Aires
    Maria ·
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    Hola Cemara, cómo estás? Hace tiempo no hay admin de la página, eso complicó todo la verdad y a veces hay muchas fallas lamentablemente, te recomendaría que veas de mandar un mail… en su momento que algo no me funcionaba hice eso y a los días lo arreglaron… a mi me respondieron a este mail info@casamientos.com.ar espero que te den una solución
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