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María
Novia Principiante Enero 2022 Capital Federal

Fotógrafia y video

María, el 20 de Junio de 2022 a las 20:27 Publicado en el Foro casamientos.com.ar 1 16
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Hola a todas! Quería hacer una consulta, me case el 22/1/22 y contrate a Swisslight para que cubra la boda y la fiesta como vídeo/fotógrafo.

Alguna tuvo mala experiencia con ellos? Han pasado 5 meses y aún no nos enviaron los vídeos y dejaron de responder hacer un mes.

Porfa ayúdenme, sinceramente no quiero perder los vídeos de un día tan especial para nosotros, gracias!

16 Respuestas

Última actividad por Zaida, el 29 de Junio de 2022 a las 07:26
  • Zaida
    Novia Habitual Noviembre 2021 Buenos Aires
    Zaida ·
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    Cuando no me contestaban a mi, era porque se le había roto la computadora y tenían que tratar de recuperar el material .
    Siempre se rompe algo… muy raro no??
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  • ROCIO
    Novia Curiosa Septiembre 2022 Buenos Aires
    ROCIO ·
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    Lamento muchísimo lo que pasó, ojalá puedan recuperar el material, te mando un fuerte abrazo.

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  • María
    Novia Principiante Enero 2022 Capital Federal
    María ·
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    Gracias! Luego de mucho insistir respondieron, el tema es que perdieron el material. Están intentando recuperarlo de las cámaras. Vamos a esperar a ver cómo se resuelve y si nos devuelven el dinero.
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  • Zaida
    Novia Habitual Noviembre 2021 Buenos Aires
    Zaida ·
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    Siiii me entregaron todoo! A su tiempo! Pero lo entregaron! Por suerte!!
    Insisti, deci que los vas a calificar negativo en todas las redes sociales. Apretalos un poco! Es una lástima tener que actuar asi. Pero otra no nos queda
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  • María
    Novia Principiante Enero 2022 Capital Federal
    María ·
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    Hola!! Gracias por compartir tu experiencia! No me digas! Finalmente te entregaron todo??
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  • ROCIO
    Novia Curiosa Septiembre 2022 Buenos Aires
    ROCIO ·
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    Son numero 1 porque pagan para aparecer, al igual que un famoso salón de fiestas que aparece todo el tiempo.

    Nosotros hicimos videollamada con ellos para tener la primer reunion, nos gustaron mucho las fotos pero los videos era un NI, y lo que más nos ayudó a no elegirlos fue que eran una productora, entonces esa noche te podia llegar a tocar cualquier fotógrago y videografo que tengan libre.

    Entonces sentimos que era una lotería, porque se notaba que habia estilos de videos dispares y ahi te das cuenta que son varias personas las que filman.

    Lamento mucho lo que te ocurrió, y ojalá María puedas recibir tu material lo antes posible!

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  • Zaida
    Novia Habitual Noviembre 2021 Buenos Aires
    Zaida ·
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    Hola maria como estas?? Siiiii me paso lo mismo con ese proveedor!! Un susto, un desastre total. Nos casamos el 6 de noviembre 2021. Las fotos me las pasaron al mes aproximadamente, pero los videos me los enviaron fines de marzo, después de tantosss mjs y muchas mentiras que nos dijeron. Nos decían que que se les rompió la computadora cuando lo arregle te lo termino. Y la otra persona a la vez nos decia, que ya estaba casi todo listo pero que tenia la hija enferma cuando salga de la guardia me lo enviaba. Que estoy de viaje. Que no llegan los mjs! Me bloqueaban y desbloqueaban.

    No sabias a quien creerle. Y la desesperación y miedo aumentaba cada día.

    Son numero uno en esta aplicación pero la verdad una vergüenza.

    Hicimos un baile con mi esposo, y lo grabaron tan feo! Como si lo hubiera gradado un nene de 3 años, así me lo mandaron. Solicite que editen muchas cosas! El baile obviamente quedo cortado!!

    Una lastima, porque uno paga mucha plata , confía, no se vive estos momentos 2 veces. Entonces quiere que todo quede Perfecto! Con el pasar del tiempo yo solo quería que me mandaran algo aunque sea , como este. Tuvimos mucho miedo de perder todo!

    Yo le mandaba mjs todos los días, insistía constantemente, hasta que me contestaban.

    Pensé que solo nos toco a nosotros la mal suerte que se atrasarán tanto,que tuvieran tantos problemas, No entiendo como es numero 1 en esta aplicación teniendo tanta irresponsabilidad.

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  • Estefania
    Novia Máster Noviembre 2022 Buenos Aires
    Estefania ·
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    Hola Maria, la verdad es que si estan tardando en entregar el material. Video suele tardar mas que foto, pero ponele que dos meses, como muchisimo tres. 5 me parece demasiado. Trata de insistir. Fijate tu contrato si dice algo al respecto o si te dejo algun otro dato de contacto. Y no desesperes, tal vez simplemente no usan mas el numero ese o estan de viaje, quien sabe.

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  • Daniela
    Novia Curiosa Julio 2022 Buenos Aires
    Daniela ·
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    Hola Maria. Te recomiendo que no sigas esperando. Podes pedir una mediacion gratis en defensa del.consumidor y te aseguro que te los van a dar. Llenas todo on line
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  • Emilse
    Destacada Julio 2022 Tucumán
    Emilse ·
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    Me paso con un proveedor que no son ellos pero como no me respondían los mensajes empecé a llamarles dos o tres veces jaja y al fin me respondieron ... lo bueno es que vos tenes contrato y ellos tienen que cumplir con eso!! Amenazalos un toque
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  • María
    Novia Principiante Enero 2022 Capital Federal
    María ·
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    Si! El servicio no fue malo, demoraron en entregar fotos/álbum y aún nos faltan los 3 videos, el tema es que hace un mes no responden. Gracias igualmente por responder!
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  • María
    Novia Principiante Enero 2022 Capital Federal
    María ·
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    Hola! Hace un mes dejaron de responder. Buena idea, voy a escribirle a alguna novia a ver si me puede orientar. Gracias!
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  • Natalia
    Destacada Noviembre 2022 Buenos Aires
    Natalia ·
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    Que raro...tiene muy buenas calificaciones. Yo no tuve experiencia directa con ellos como para orientarte mejor
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  • Daniela
    Destacada Diciembre 2022 Buenos Aires
    Daniela ·
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    Hola María! Mira entré al perfil de ellos acá y no tienen malas referencias (las primeras que aparecen por lo menos) y están bien puntuados. Lo que sí, si los buscas en google te dice "cerrado temporalmente" ¿Puede que se hayan ido de vacaciones y por eso no te contesten? No sé hace cuanto tiempo no te responden. Sino. hablale a alguna de las parejas que haya reseñado en su perfil, para ver las experiencias

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  • María
    Novia Principiante Enero 2022 Capital Federal
    María ·
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    Ver mensaje citado
    Si! Fuera del plazo de entrega por contrato pero me las entregaron.
    Solo faltan entregar los videos y dejaron de responder.
    Sinceramente quería saber si a alguna persona le había sucedido también y cómo lo habían resuelto porque, además, no tienen si quiera local a la calle como para ir a reclamar en persona. No se que mas hacer! Gracias por responder
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  • Mariana
    Destacada Noviembre 2022 Santa Fe
    Mariana ·
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    Hola María. La verdad no los conozco..están bien puntuados..no sé que habrá pasado? Las fotos si te entregaron?
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